POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Dernière mise à jour : 23 décembre 2024
Chez SMAG SA, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et professionnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), et, si applicable, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les activités en dehors de la Suisse.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
SMAG SA
M. Helder Guerreiro
2. Données collectées
Nous collectons et traitons des données personnelles dans le cadre de nos activités.
a) Données des clients et partenaires professionnels
- Raison sociale de l’entreprise, nom et prénom des représentants.
- Coordonnées professionnelles : adresse, téléphone, e-mail.
- Informations relatives aux commandes : produits/services achetés, spécifications techniques, etc.
- Données financières : coordonnées bancaires, conditions de paiement.
b) Données des fournisseurs et sous-traitants
- Raison sociale et coordonnées de l’entreprise.
- Noms et prénoms des représentants.
- Informations contractuelles ou techniques.
c) Données des collaborateurs (employés et candidats)
Nous collectons des données dans le cadre de la gestion des ressources humaines, notamment :
- Informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, état civil, nationalité.
- Coordonnées : adresse, téléphone, e-mail.
- Données relatives à l’emploi : contrat, poste, salaire, qualifications, évaluations.
- Données légales : permis de travail, numéro AVS, informations fiscales et sociales.
- Données bancaires pour le paiement des salaires.
- En cas de recrutement : CV, lettres de motivation, diplômes, certificats de travail, et toute information fournie lors du processus de candidature.
d) Données techniques
- Adresse IP, cookies, logs de connexion, et autres données générées lors de l’utilisation de notre site ou de nos systèmes numériques.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
a) Gestion commerciale et industrielle
- Exécution des commandes, devis, contrats et livraisons.
- Communication avec les clients, partenaires et fournisseurs.
- Gestion des relations professionnelles.
b) Gestion des ressources humaines
- Recrutement, gestion du personnel, administration des salaires et des prestations sociales.
- Gestion des formations et des évaluations des collaborateurs.
- Respect des obligations légales et contractuelles (par exemple, déclaration AVS et autres assurances sociales).
c) Conformité réglementaire
- Respect des normes industrielles, certifications et exigences légales liées à notre secteur d’activité.
- Obligations fiscales et administratives.
d) Support technique et amélioration continue
- Fourniture de support technique et maintenance industrielle.
- Amélioration de nos produits, services et processus internes.
4. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : Pour gérer nos relations commerciales, industrielles ou contractuelles.
- Obligations légales : Pour se conformer aux réglementations applicables (fiscales, sociales, industrielles).
- Consentement : Lorsque vous acceptez expressément certains traitements, comme la réception de communications marketing.
- Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services, optimiser nos processus ou garantir la sécurité de nos collaborateurs et systèmes.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
a) Partenaires professionnels et sous-traitants
- Fournisseurs, prestataires de services ou sous-traitants impliqués dans nos activités (ex. logistique, hébergement, gestion de la paie).
b) Autorités compétentes
- Transmission de données aux autorités fiscales, sociales, douanières ou autres, lorsque requis par la loi.
c) Organismes d’assurance et institutions sociales
- Communication de données nécessaires pour la gestion des salaires, des assurances (maladie, accident) et des retraites.
Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
6. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent :
- Stockage des données dans des infrastructures sécurisées situées en Suisse ou dans l’UE.
- Contrôle d’accès strict pour limiter les accès aux seules personnes autorisées.
- Mise en place de systèmes de sécurité, comme des pare-feu et des protocoles de chiffrement.
Les données des collaborateurs sont conservées pendant la durée de leur contrat de travail, prolongée des délais légaux de conservation (par exemple, 10 ans pour les données fiscales et sociales).
7. Vos droits
Conformément à la LPD et, si applicable, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale de conservation.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements, comme les communications marketing.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un tiers ou à vous-même, dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@smagsa.ch
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :
SMAG SA
M. Helder Guerreiro
E-mail : info@smagsa.ch
Téléphone : 079 238 68 14